Вайлдберриз задерживает доставку: как отменить заказ и вернуть деньги?
Девочки, грёбаный Вайлдберриз задерживает доставку почти на 2 недели. Кучу обращений уже написала. Последние с просьбой отменить уже заказ и вернуть деньги. В ответ мне пришло, что отменить можно в разделе "доставки", но я хоть убей, не вижу нигде такого пункта, ни с телефона, ни с сайта.
Может вы сталкивались? Куда тыкать, чтобы отменить?
Комментарии
Кликните в раздел доставки , там ещё детализация перемещений заказа . В самом низу по наступлению 6 дней задержки, можно нажать на кнопку Отменить
Открываете в доставке путь вашей посылки и внизу должна быть кнопка
Вроде в детализации доставки было. Зайдите именно в этот товар, вот где видно, где он сейчас едет, и вроде снизу было отменить доставку. Либо в доставках под этим товаром сразу. Эта кнопка не всегда есть, она появляется, когда задерживается товар
Там на заказ нажимаешь и внизу есть кнопка отменить , если нету то только через чат
Ахах, сама недавно искала, как отменить, не нашла 😂
Так что тоже ответы почитаю.
Спасибо большое! У меня этой кнопки в детализации перемещений так и нет. Хотя доставка должна была быть 15 июня. Значит, у них не считается это задержкой. Буду написывать значит дальше. 😡