Девочки, кто работал кассиром: что было после плохого отзыва в книге жалоб? Ваш опыт

Question

Девочки, кто работал кассиром , и на вас накатали хреновый отзыв в книгу жалоб.. Напишите пожалуйста что после этого последовало?

Арина · Answer

Не на кассе, но на меня писали жалобу. Она была не обоснована, правда была на моей стороне, клиент вспылил, а я попала «под горячую руку» 
Ничего не произошло, я дальше продолжала работать в этом месте. 
Вообще когда с людьми работаешь, разные попадаются, адекватные и нет. Такое случается.

Анна · Answer

В моем случае мы с ней виноваты обе, что называется попалась тетка с негативом сложная, а я была максимально сонная и не смогла адекватно реагировать на ее поведение.. Типа да да, конечно конечно 🙈 в итоге сказала ей грубым тоном , (сказанное было по делу , но грубо и жестко - вину свою признаю что не имела права). В итоге получила вот это 👇🙈
Вопрос теперь в том как все это объяснить руководству 🤔

Арина · Answer

@ang4, также, как есть)
Не надо выдумывать. Вы же живой человек, а не робот.
Причем ситуация не криминальная)

Арина · Answer

Ничего, дальше работала😃

Анастасия · Answer

Смотря где вы работаете?

Анна · Answer

Магазин одежды сетевой среднего класса

Девочки, кто работал кассиром: что было после плохого отзыва в книге жалоб? Ваш опыт

Лучший комментарий

Комментарии