Сломанная сумка из инстаграма: что делать после 14 дней?
Девочки, купила сумочку в одном инста магазине. Отправили ее со сломанной фурнитурой.
Я носила ее один раз на пару часов и не разглядывала. Поломку обнаружила только сегодня. Посмотрела в инсте, у них эта сумка выложена уже сломанной.
Продавец ссылается на истекшие 14 дней, (сегодня 16 дней), не хочет делать возврат/обмен.
Возможно ли что то с этим сделать?
Есть ли в законе оговорки про 14 дней, если мне изначально отправили сломанную вещь.
💐·
Мама сына (2 года)
30 дней
Kuba Libre·
А вы смотрели закон о защите прав потребителей в РК? Он в свободном доступе в инете.
Насколько помню гарантийный срок на обувь и сумки там другой срок, не 14 дней.
Лиана·
Мама сына (4 года)
Гарантийный срок на обувь и сумки составляет 90 календарных дней со дня передачи товара потребителю.
Лиана··
Мама сына (4 года)
Где-то пишут, что гарантийный срок 50 дней, в общем закон о защите прав потребителей РК откройте, знаю, что обувь и сумки дольше срок возврата
Айс ·
Что за магазин? Ссылка? Фото товара, можно подробнее инфо
dxv·
Мама сына (10 лет)
14 дней - это если она Вам просто не понравилась. А если поломка, то дольше, но точно не помню, нужно в законе смотреть