Как подписать ЭЦП для лицензии такси без флешки?

Девочки, помогите. У папы нужно закрыть лицензию на такси (московская область). Зашли на сайт https://uslugi.mosreg.ru (авторизация через госуслуги) , заполнили заявление и не могу подписать эцп. Пишет, что скачайте Криптопро- скачала. Криптопро требует подгрузить файл с сертификатом. Где мне его взять? С госуслуг выгрузить не могу. Или, если я правильно поняла, нужно в обязательном порядке записывать эцп на флешку и потом через крипто про прописывать её? Без флешки никак не обойтись?

В МФЦ были. Ничем помочь не могут. Всë тоже самое.