Как вернуть деньги за сертификат?

Question

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат на фотосессию? Мне подарили, я пыталась записаться 3 дня, но меня просто игнорировали. Второй день идут разборки, я прошу вернуть деньги, так как никакого желания идти к этому фотографу естественно нет, но деньги возвращать не хотят, мол записывайтесь на фотосессию.

Лейсан · Answer

Это что за фотограф ? Что бы не попасть к нему 😬

Гуля · Answer

Она)

Лейсан · Answer

@gulya_321, вообще она нарушает закон. Вы имеете право сдать сертик даже при хорошем обслуживании.

Александра · Answer

Напишите заявление на возврат, попросите письменный отказ. Скажите что с этими документами будете в роспотребнадзор обращаться

Яна · Answer

@gulya_321, или в руки или на официальную электронную почту или почтой России, лучше с уведомлением обратным

Фируза ~ фото& видео ~ смм ~ монтаж видео · Answer

@gulya_321, почта России с уведомлением

Гуля · Answer

@reelsufa, спасибо) так и сделаю

Яна · Answer

Пригрозите роспотребнадзором, налоговой, полицией. Не имеют права не возвращать деньги за неиспользованный сертификат, даже если они это прописали на самом сертификате, тк это нарушение закона

Гуля · Answer

@yana_bayana, у них ни офиса ничего, и адрес не скажут куда подъехать, сейчас проконсультируюсь с юристом и буду писать заявление

Гуля · Answer

@yana_bayana, второй день объясняю, что с таким отношением уже никакая фотосессия мне не нужна, еще и диагноз мне поставили «невроз»

Яна · Answer

@gulya_321, позвоните просто на горячую линию роспоребнадзора

Как вернуть деньги за сертификат?

Лучший комментарий

Комментарии