Можно ли вернуть товар на Wildberries без пакета со штрихкодом? Делюсь опытом возврата вещи с биркой

Question

Девочки, кто сталкивался, можно вернуть товар на валдбериз без пакета с штрихкодом? Бирка на вещи на месте, не носила. И в течении какого времени можно вернуть?)

Олеся · Answer

Через личный кабинет оформляете заявку на брак, туда подкрепляете все фотографии всех бирок что есть и описываете чего нет. Если одобрят, спокойно сдаете на пвз без вопросов. Заявка рассматривается в течении 72 часов. Вернуть по браку можно в течении 14 дней. Либо напишите в чат продавцу)

Наталья · Answer

Дак у меня не брак 😃

Олеся · Answer

@hellochka, ну и я вам не про то что ваш товар с браком 
Попробуйте так заявку оформить, я на вб работаю в лк поставщиков, многие так делают заявки и мы им одобряем

Ольга · Answer

Напишите в поддержку, они могут прислать шк

Алия · Answer

Можно. 14 дней, срок возврата.

Around · Answer

Нет, не примут. Им штрих-код надо на пакете

Наталья · Answer

Эх.. 🥲

Можно ли вернуть товар на Wildberries без пакета со штрихкодом? Делюсь опытом возврата вещи с биркой

Лучший комментарий

Комментарии