Девочки, кто работает в ювелирке!
Ситуация такая, подарили маленькому ребенку сережки с бриллиантами (сережки с витрины), как нам сказали они все на витрине у них.
Но не суть. Дарили на год, но начали носить в 1,3-1,4 буквально месяц поносили и за этот месяц терялась сережка раз 10.
Первый раз расстегнулась сережка в тот же день.
Слава богу находили ее в кроватке после сна, в квартире. Ребёнок уши никогда не трогает.
Пришли в магазин где покупали, сдали в мастерскую, причину написали «некорректно работает замок»
Итог возвращают и говорят все хорошо у вас, открывали и закрывали сережки несколько раз!
Но по внешнему то да, замок закрывается, но он будто ослабевает и через день могу потрогать замок сережки и он снова щелкнет.
Также сказали, что сережки перед сном надо снимать, не что я ответила, что это детские сережки и если сниму на ночь, то у годовалого ребёнка зарастет дырка.
Что бы делали в этом случае?
Сережки дорогие, на вопрос, если потеряем на улице, что нам делать, не ответили!
Ну вы сравнили взрослого человека и ребёнка. У нас за час дырка уменьшилась пока сережку нашли
Ой, англ застежки я на себе ежедневно проверяю по 10 раз, потому что растягивается одна если зацепить. У дочки тоже с англ цепляла, но была настроена морально что она их может потерять, так и было, нашли по итогу, теперь с гвоздиками ходит, пока не дорастет до этих сережек)
Я не доверяю такой застежке
Не совсем поняла про мастерскую. Обычно пишется заявление на брак,изделие отправляют на завод где проводится экспертиза и проверка качества товара
Их отправляли куда-то и вам дали официальную бумагу где написано заключение или на словах сказали? Вернуть можно только товар ненадлежащего качества
@karina.mak, вы уже подписали бумаги и забрали обратно товар как я понимаю.. Нести снова смысла нет,напишут тоже самое. Попробуйте сходить к ювелиру,пусть посмотрит. Либо делайте независимую экспертизу
@kushner_viktoryia, нет. Я не стала забирать товар. Хочу проконсультироваться и делать независимую экспертизу
Ну вообще это жутко не удобно снимать ежедневно с годовалого ребенка. Если английский замок,то можно немного прижать вниз фиксатор,за который цепляется петля
За ночь не зарастёт, если утром будете одевать. А так на экспертизу. Моя старшая 3е серёжек уже потеряла, причем с разными замками
В таком возрасте вообще не рассматриваю серёжки, цепочки, браслеты и т.п. Растегнётся, оторвет и проглотит не дай Бог, тьфу, тьфу, тьфу, как у меня малая всё в рот тащит: соринки, волосы, песок и любые предметы. Всё под замок до времени, когда ребёнок будет понимать, что и зачем. Дырка не зарастёт, у моего мужа уже лет 30 не зарастает. В магазин претензии предъявлять на ювелирку вообще бесполезно.