Не знаю, как вернуть мойщик окон без автораспыления с WB? Подскажите!
Кто разбирается, подскажите 🙏🏼 купила на wb мойщика окон. Только дома заметила, что по ошибке заказала модель без автораспыления. В ПВЗ обратно не берут, говорят невозвратный товар. Возврат по браку-тоже отказали. Хотя я там в заявке все показала, объяснила. Неужели не вернуть никак?
Кристина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Думаю, что никак. Это ваша невнимательность
Вы же знали, что он невозвратный,
Лена ·
Никак
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
По опыту могу сказать,что автораспыление у этих мойщиков не самое годное. Проще сразу мочить их тряпочки или сами окна и уже запускать робота.
Наталья··
Мама двоих (8 лет, 13 лет)
Согласна, авто распыление и не нужно. Там по инструкции всего 1-2 раза пшыкнуть нужно.
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Никак, к сожалению
Дарья·
Создайте заявку на брак и в ней пишите что согласно статье 26.1 о защите прав потребителя, не существует никаких списков исключений и непродовольственный товар обязаны принять. Указываете что в случае не выполнения, вы обратитесь в прокуратуру и роспотребнадзор, не только в адрес площадки вб но и в адрес продавца.
Схема рабочая) сама так возвращала, но если товар не был в использовании и куплен не более 7 дней назад.
Елена··
Мама троих детей
Спасибо за рабочую схему) одобрили возврат. Хотя первый раз без ссылки на статью 26.1 отклонили без разбирательств
Дарья··
отлично)