Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации.
Был сильный скачок напряжения. В это время работала посудомоечная машинка. В ней что-то громыхнуло и она больше не включилась. Вызывали мастера. Ремонту не подлежит.
Управляющая компания акт представила, что скачок (просадка) действительно был. Но сама УК, с их слов, ответственности за это не несет.
С этим актом обращаться в россети? Вообще можно ли получить какую-то компенсацию?
Компенсацию получите скорее чего только через суд. И ещё вам, вероятнее, нужно будет заключение независимой экспертизы, которая подтвердит, что поломка произошла по причине скачка напряжения. Через суд можно будет изъять и стоимость этой экспертизы, а пока нужно сделать за свой счет