Пост посвящается тем, кто планирует перелет до Турции и обратно авиакомпанией Southwind.
Мы вернулись сегодня, делюсь тонкостями правил провоза багажа.
1. Ручная кладь должна помещаться в рамку.
Всех заставляют проверять (это и при вылете из России и при вылете из Турции).
Даже если вы проверили по сантиметрам свой чемодан, и он четко соответствует всем размерам, но вы НЕ учли высоту колес, и только из-за колес чемодан НЕ прошел в рамку - вас заставят сдать его в багаж.
2. Багаж суммируется только на 2-х пассажиров.
Один чемодан на одного пассажира = 10 кг.
Один чемодан на двух пассажиров = 20 кг.
Мы летели втроем (я, муж, ребенок).
У нас было 2 чемодана.
При вылете из Турции возникли проблемы.
Мы сложили вещи так, что в одном чемодане было 16 кг, а во втором 14 кг.
16 + 14 = 30 кг.
Они записали чемодан 16 кг - на 2-х пассажиров.
А чемодан 14 кг - на 1 пассажира, при этом посчитали, что 4 кг это перевес и запросили доплату 25 $ за 4 кг.
У нас чемоданы были упакованы в пленку.
Пришлось рвать пленку и перекладывать вещи.
Мы разделили вес на 20 кг + 10 кг, и после этого нас оформили без доплат.
Пассажиры к этому были не готовы.
Почти все доплачивали за перевес.
Доплаты конские!
Все возмущались, ругались, но лететь-то нужно.
У многих маленькие чемоданы не прошли в ручную кладь (так как не прошли в рамку).
Их заставили эти чемоданы сдать в багаж с доплатой.
Перелет занимает 4 часа 20 минут.
В полете не кормят.
Предлагают воду в стаканчике (бесплатно).
Но дважды за рейс предлагают купить за наличные еду и напитки (кола, соки, чай/кофе, чипсы, бутерброды и т.д.).
В общем, коммерция начинается уже в полете.
Мы проносили в ручную кладь воду (и при вылете из России и при вылете из Турции).
Оба раза по поводу воды никаких вопросов не возникало.
Еще одна странность.
Ребенок поранился в Турции.
На лице остались ссадины с корочками в области виска. Ранки уже затягиваются, по ним видно, что они не свежие.
Докопалась до него сотрудница на стойке оформления билетов (какая ей вообще разница, что с ним произошло!).
Она задала вопрос нам, что с лицом.
Мы ей объяснили, она не понимает по русски, вызвала другого сотрудника.
При это НЕ оформляет нас.
Пришел другой сотрудник, русскоговорящий.
Спрашивает: «Это аллергия?» (Какая тебе разница??? А если аллергия, вы его что, из Турции не выпустите???).
Еще раз терпеливо объяснили, что это травма.
Отстали с вопросами, оформили.
Лицо у ребенка в связи с царапинами не изменилось, паспортный контроль он прошел без проблем.
Сколько я летала - нигде такого не встречала.
Летали в мае тоже этой авиакомпанией,все ок,заранее были предупреждены по весу ,и про питание ,цены да на все поднялись ,ну это логично ,все везде подорожало )
Недавно вернулись из Турции, летали уральскими, до колёсиков не докапывались, и в калибраторе ручную кладь не проверяли.
По весу всегда такие правила распределения веса, по крайней мере на тех авиалиниях, что я летала.
А можете подсказать, пожалуйста? Вы с ребёнком летали? Его ручная кладь учитывается как только его или суммируется с вашей? И про багаж интересно то же самое
В мае сестра летели этой авиакомпанией ,также доплачивали ,мы летели азурой вообще никаких проблем ,и в самолете кормили ☺️ Цены да ,действительно взлетели .
Летали этой авиакомпанией 2 недели назад. Условия перевозки груза, сколько на кого кг положено и все габариты прочитали заранее у них на сайте. Всё доступно там написано про их правила. Проблем не возникло. Колёсики вроде во всех авиакомпаниях учитываются.
Мы оба раза летели ночью, я думала, нас поэтому не кормили) видимо еда предусмотрена при более длительном перелёте - это обидно, конечно
По поводу сыпи на лице - нормальная практика.
По фото действительно непонятно, что с ребенком, конечно, им надо убедиться, что с ребенком все норм и во время полета не возникнет чрезвычайных ситуаций.
Я однажды очень тяжело поднялась на борт (отравилась накануне).
Мне пригласили старшего борт проводника, возможно даже пилот вышел, не помню. Несколько раз спросили - смогу ли я лететь, и как я себя чувствую….
Да, если с сыпью или типа атопики на лице могут не пустить в самолет. У них ещё с ко видных времен. Могут запросить справку, о том что человек контактен. Причем справка на английском языке, не дешевое удовольствие.