Бабушка по телефону отдала паспортные данные мошенникам — что делать?
Девочки, хэлп.
Какие действия, не соображу. Сейчас узнала, что бабушка по телефону непонятно кому дала свои паспортные данные. Ей позвонили типа от Йоты, продлить договор и запросили полностью данные паспорта.
Я скоро телефон у нее совсем заберу, она постоянно ведется на всякий развод! То деньги переводит, то паль покупает...
ВажнаяВарежка·
Мама сына (1 год)
Оформить по паспортным данным кредит сложно — для этого нужно личное присутствие человека. Так что вероятность, что это произойдет, невысока. Однако по скану паспорта можно получить микрокредит — некоторые организации предлагают сделать это онлайн, получатель указывает номер телефона и номер счёта для перевода денег. Оформив микрокредит в одном месте, мошенник спокойно отправится в другое, а потом в третье, так что в итоге сумма может оказаться внушительной.
Для того, чтобы узнать, не оформлен ли на вас кредит, можно обратиться в Бюро кредитных историй (БКИ). Для этого есть специальные сервисы. Также проверить, не числятся ли за вами долги, можно на сайте ФССП.
Если выяснится, что на ваше имя оформлен кредит или микрокредит, отправляйтесь к тому, кто его выдал — в банк или в микрофинансовую организацию. В заявлении укажите, что кредит был оформлен на ваше имя мошенническим путём. К заявлению приложите копию заявления в суд или ответ из полиции и скриншот страницы.
ВажнаяВарежка··
Мама сына (1 год)
@snegireva_katerina, попробуйте еще к участковому сходить, может заявление написать можно (чтоб было доказательство того, что это не вы кредит брали)
Обязательно в двух экземплярах пишите
Катерина··
Мама троих детей
да, надо ее отправить, она на другом конце города живёт, я с детьми пока не доберусь, буду звонить
ВажнаяВарежка··
Мама сына (1 год)
да, попробуйте мб по телефону проконсультируют
Anastasia ·
Может быть подключить детский тариф? На некоторых вроде можно настроить входящие только от контактов
В идеале бы паспорт поменять, но не на меняешься же
Катерина·
Мама троих детей
Короче, сегодня звонки продолжились, бабушка зачем-то отвечала. Запугали они ее конкретно. Звонили по видео, ее руками установили программу для удаленного доступа. Когда она начала звонить моему отцу - тут же занесли его в ЧС. Сменили пароль от госуслуг!!! Убеждали, что надо срочно снять все деньги и куда-то их положить, в какую-то ячейку.
Она приехала к нам, в ужасном состоянии. Телефон даже не получалось разблокировать, я смогла открыть камеру и переключиться на другое окно, включила режим самолета. Нашли это приложение, через которое они имели доступ к телефону. Удалили. Сменили везде пароли, проверили на месте ли средства на счетах.
Это кошмар какой-то. Стариков так разводить, моих слов цензурных нет, даже не представляю каково было бабушке. Осталась у нас ночевать, я пока думаю как усилить антиспам, сейчас детей по кроватям и буду искать информацию.
Алиса·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
Ехать в мфц, менять данные, далее в полицию и писать заявление. Мы с мамой так делали. Потом мониторить БКИ. На телефон сделайте родительский контроль через гугл, чтобы без вас вооьще никаких действий не получалось.