Девочки, что за недоплата в квитанции? Оплата 2774 тыс, недоплата 10 тыс

Девочки, скажите
В квитанции за месяц написано оплата 2774 тыс, и снизу "недоплата" 10 тыс
Но если наводить кюар кодод, то высвечивается только меньшая сумма. Как узнать, за что недоплата?