Сбермегамаркет: заказ висит, денег нет, что делать и куда жаловаться?
Доброй ночи, кто сталкивался с сбермегамаркет, такая проблема, заказ от 8 мая, товара нет, висит с 18 мая, нет отслеживания, заказ не отменен, висит, что отменяется и нет товар, как и денег. Куда жаловаться? Что делать? Мало того, что это был подарок, подвели, так и деньги не могу вернуть. Поддержка ничего не делает, они тупо создают обращения и говорят ждите. С 29 мая уже 3 обращения которые кстати я не вижу в жк и результата ноль #первыйпост
MK ❣️·
Мама сына (3 года)
У них вечно такая херня,тоже на ДР мужу подарок заказывала ,он так и не пришел и кучу раз были такие ситуации.
Вы можете позвонить в поддержку,я им ещё в вк пишу,у них самая дебильная обратная связь
MK ❣️··
Мама сына (3 года)
https://vk.com/megamrkt
Вика·
Мама дочки (2 года)
Нет, почта России только выдало. Я теперь тоже ничего брать не буду там. Просто как теперь деньги вернуть😢озон и Вб в лет возвращают все, тут бардак
Виктория·
Мама двоих (младенец)
А доставка не сдеком?
А·
Мама двоих (младенец)
у них всегда жопа какая-то происходит, перестала заказывать. ибо я уже матом их крыла по телефону каждоого оператора 🤣 (хоть и понимала, что они не причём)