Звонят мне из тинькофф банка и говорят, что теперь карта не будет действовать заграницей и на остаток на счете не будут начисляться проценты, поэтому мне нужно перезаключить с ними договор. Это правда или могут быть мошенники?
Комментарии
У вас договор получается уже подписан и явно новый перезаключать не нужно. Банк просто меняет условия тарифа. А если звонят и грубят, то оставляйте обращение на проверку консультации.
Что не будет % на остаток по дебетовой карте мне пуш-сообщение от них приходило.
% будут только на накопительном счёте и вкладе, соответственно.
@pollichka кэшбэк - это возврат суммы с покупки, а % на остаток - это банк начисляется % на ваши деньги и выплачивает вам. Вот этого % не будет. Кэшбэк и % на остаток - разное.
@selena_kuga сейчас посмотрела процент на остаток они мне прекратили платить с апреля 2022. Вообще не понимаю что им надо от меня
Российские карты уже давно не работают заграницей, мы под санкциями. Что касается договора, так же большинство давно ушли от бумажных форм договора. Шлите их лесом. Смотрите актуальные тарифы вашей карты, там про начисление %% всё сказано
Вот они и хотят, чтобы я подписала с ними новый договор. Сначала говорят о том, что изменения касаются только того, что карта не будет действовать заграницей, а потом все-таки признались что и % на остаток тоже начисляться не будет. Я говорю, что не хочу подписывать новый договор, они мне говорят, что заблокируют счета тогда. Как-то странно все это
@pollichka позвоните или напишите в чат. Явно мошенники.
@selena_kuga написала в чат, ответили, что они звонили. Но обязательно ли новый договор подписывать я так и не поняла
У вас есть приложение?
Напишите в чат. )
Заодно и с нами потом поделитесь.
Хня какая-то
По всем этим вопросам приходили пуш уведомления
Всё. Ничего перезаключать не надо было.