Как решить проблему с долгом в Sens bank?
Добрый день. Вопрос конечно не мамский, но может кто сталкивался. Вопрос про Sens bank.
Два года он мне пишет что у меня есть долг. Вначале даже писали сумму в районе 120 грн. Я не могла поняиь что за банк подумала мошенники, не придала значения. Потом они уже написали что коллекторам передали данные. Я нахожусь заграницей и когда пополняю счет телефона мне названиваю с разных номеров.
Сейчас до меня наконец дошло, что это бывший Альфа банк. У меня была рабочая карта. Я как перестала работать она у меня осталась и на август 22 года на ней было около 7 грн. И это я так понимаю они снимают деньги за обслуживание картой не смотря на то что она не активна уже почти 2 года. Может была у кого-то была подобная ситуация, как решили? К слову я уже и пароль не помню. Понимаю очень безответственно.
Olga ·
У них на сайте можно было задавать онлайн вопросы . Напишите , возможно подскажут операторы что делать
Наталия ·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Скачайте приложение их и напишите им онлайн там же и будете видеть выписку по карте. Да, сенс это бывший альфа его национализировали. Передадут коллекторам, там будут еще больше замахивать, до момента продажи кейса с ними еще можно пробовать договорится о списании «лишнего» и закрытии счета
Катя··
Мама троих детей
Уже передали
Наталия ··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
ну вам повезло в какой-то степени, до войны на такую сумму коллекторы бы сделали исполнительную надпись и морочились бы долго. Уточняйте у Сенса в какую факторинговую передали кредитный портфель и общайтесь уже с ними. Но советую все же пообщаться с банком, они проводят такую процедуру тоже, если закроете вопрос с банком, то они дадут бумагу о закрытии долга, направляете в факторинг и они архивируют дело. Все зависит от факторинга, есть адекватные компании которые все же работают в рамках закона, есть беспредельные. Куда продали портфель не сказали?
Катя··
Мама троих детей
нет. Я конкретно з банком не общалась. Просто написали что коллекторам передают.
Катя··
Мама троих детей
Катя··
Мама троих детей
это они очередной раз написали сегодня. Про коллекторов они писали еще в прошлом году.
Наталия ··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
скачаете приложение и пообщайтесь с оператором. Если бы передали, то уже б не писали вам, а так чисто пугают. У вас еще есть возможность решить этот вопрос с банком
Катя··
Мама троих детей
спасибо!
Наталия ··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
вы хотя бы увидите ситуацию по счету, какую сумму списывают за обслуживание карты и почему такой долг