Как ответить на плохой отзыв об услуге, если клиент неадекват?
ДАЙТЕ ЖАРУ, БАБОНЬКИ ♥️
Не вдавайтесь в подробности, есть ситуация. Нужен МОЩНЫЙ ответ на плохой отзыв! Не для Вб))) Категория «услуги». Это первый плохой отзыв за 2 года) клиент из разряда «ему все вокруг должны и желательно бесплатно, он устанавливает цены в посторонней компании и ему срать на прайс лист». Компания ответила что не готова предложить такую цену как он хочет. После чего клиент оставил негативный отзыв. Как грамотно ответить? Нужно чтобы ответ был без оскорбления! Никакого мата! Но прям СОЧНЫЙ ОТВЕТ.
Комментарии
Нормально) спасибо) думаю к вашему тексту еще добавить пару строк. Как думаете, норм.. Ольга, спасибо что нашли время оставить плохой отзыв. Плохой отзыв, тоже отзыв) поэтому дайте два! И дальше уже ваш текст)
Уважаемый клиент,
Спасибо за ваш интерес к нашим услугам. Мы понимаем, что цена может быть важным фактором при принятии решения, и ценим ваше мнение.
Мы стремимся предоставлять качественные услуги по разумной цене. Наша компания тщательно анализирует рынок и устанавливает цены, исходя из множества факторов, включая стоимость материалов, затраты на производство, логистику и многое другое.
Мы готовы обсудить с вами детали нашего предложения и ответить на все ваши вопросы, в случаесли Вас устроит стоитость наших услуг согласно прайсу.
С уважением, ***
Спасибо за обращение в нашу компанию.
К сожалению, цены устанавливает отдел маркетинга исходя из множества факторов, включая стоимость качественных материалов, затраты на производство, логистику и многое другое.
Политикой компании не предусмотрено оказание услуг по ценам которые диктует клиент. Нам жаль, что этот факт Вас так огорчил.