Как ответить на плохой отзыв об услуге, если клиент неадекват?

Спасибо за обращение в нашу компанию.
К сожалению, цены устанавливает отдел маркетинга исходя из множества факторов, включая стоимость качественных материалов, затраты на производство, логистику и многое другое.
Политикой компании не предусмотрено оказание услуг по ценам которые диктует клиент. Нам жаль, что этот факт Вас так огорчил.

« мы понимаем ваше негодование , наша стоимость действительно выше среднего на рынке , но она обусловлены качественным сырьем , на котором мы не экономим , з/п сотрудников , которым мы платим в соответствии с их высокой квалификацией , так же в стоимость заложены налоги и все соотвествующие траты на деятельность»
На чем вы хотели бы , что бы мы сэкономили , какая из составляющих вам кажется не нужной ? За счет чего необходимо снизить стоимость ?
Мы готовы рассмотреть Ваше предложение и хотим поблагодарить
за внимание к нашей компании , благодаря таким Клиентам , как вы , мы регулярно пересматриваем свою работу , совершенствуемся , тем самым предоставляем лучший сервис своим постоянным клиентам !

Уважаемый клиент,
Спасибо за ваш интерес к нашим услугам. Мы понимаем, что цена может быть важным фактором при принятии решения, и ценим ваше мнение.

Мы стремимся предоставлять качественные услуги по разумной цене. Наша компания тщательно анализирует рынок и устанавливает цены, исходя из множества факторов, включая стоимость материалов, затраты на производство, логистику и многое другое.

Мы готовы обсудить с вами детали нашего предложения и ответить на все ваши вопросы, в случаесли Вас устроит стоитость наших услуг согласно прайсу.

С уважением, ***

Вопрос какая цель ответа ?
Вы хотите чего ?
Выразить свою агрессию корректно ?
Или ответить так , чтобы клиента вернулся к вам и заплатил вашу стоимость ?