Девочки, вы все знаете, может подскажете, как действовать? Заказала на вб шторы, забрала с пвз,а дома оказалось, что…
Девочки, вы все знаете, может подскажете, как действовать? Заказала на вб шторы, забрала с пвз,а дома оказалось, что оттенок не тот, который нужен. Я раньше возвращала товар в вб только если он был бракованный. Оформляла через личный кабинет, прежде чем нести на пвз.
А если с товаром все хорошо, но он мне не подошел, такую заявку тоже нужно оформлять? Или просто приехать и сдать товар?
В вб поддержка не ответила...
Элина·
Мама сына-младенца
В течение 14 дней можно вернуть
С ПрямБаБахом·
Мама двоих (10 лет, 14 лет)
На пвз отнести и сдать
Вера·
Я просто приносила на пвз и там оформляли возврат. В течении 14 дней можете вернуть
Веточка·
Мама сына (1 год)
Спасибо, девочки! 💐💐💐
Юлия·
Просто возвращала и всё. Тоже шторы кстати, присылали по одной карточке товара разные оттенки всегда🤬