Почему не стоит заказывать торт у Натальи Пчелкиной?

Девочки, кто заказывал торт у Натальи Пчелкиной, периодически мелькала здесь со своими тортами. Не советую.

Ситуация такая: 3 года заказывала у неё на др дочки торты, было все нормально, в этот раз все обсудили, что хочу торт на 3 года дочки, макет не скинула она мне и перед отдачей торта готовый тоже не скинула.. Ну, я ей доверяла, приехала за тортом, а мне её мама выносит кривой торт, где вместо имени дочери (Вероника) написано Виктория👍🏻Я просто выпала, а у нас уже праздник вчера был намечен, дети приглашены, пришлось забирать, так как остаться без торта я не могла. И она не чувствуя своей вины, сказала мне просто отковыряйте буквы, фишка была именно в имени на торте, сделала мне якобы скидку на 250 рублей 👍🏻 Первую половину я изначально кидала за торт, а вторую должна была докинуть и она с меня потребовала вместо 1250 - 1000 рублей. Вторую половину я не стала скидывать, так как торт был ужасен и праздник был испорчен уже из-за её ошибки, которую она не признала. А она мне потом ещё высказала, что могли бы не забирать, типа жизнь бумеранг👍🏻

То есть, я ей скинула половину денег, приехала за тортом на черту города перед др своей дочки и из-за её ошибки должна была уехать обратно без торта и искать торт по всей Москве с любимыми персонажами дочки? Я дочке заранее сказала, что заказала ей торт с её любимыми персонажами. Торт в обычной продаже с Ми-мишками я не видела, я должна была оставить ребенка без торта вообще! В общем, человек совершенно не клиентоориентированный и потерять постоянного клиента для неё пофиг было. Я бы на её месте миллион раз извинилась бы, вторую часть оплаты не стала бы спрашивать и следующий торт с 50% скидкой сделала… Но торт сам по себе неудачный получился ещё… Если интересен торт, могу в комментариях скинуть😅

Если у кого есть контакты адекватного кондитера с красивыми работами Подольск, Щербинка, Бутово, то буду рада)