Не могу добавить малышку без места к билетам на поезд: что делать?
У меня многодетная проблема. Покупаю билеты на поезд. Ииии… я оформила четверо человек (мы с мужем и старшие дети). А малышку без места не даёт добавить! Мои действия? Говорит, отдельным заказом. Но я теперь не могу без места ее оформить, потому что нужен в заказе взрослый 🤦♀️ что блин делать-то?!
Фея 🧚 ·
Мама дочки (1 год)
В кассе оформить теперь ток
Alena Pod··
Мама троих детей
🤦♀️🤦♀️🤦♀️ всё для удобства
Анастасия·
Или на сайте можно или в кассе
Alena Pod··
Мама троих детей
А как на сайте? Отказывает, пишет, чтотнужен в заказе с ней человек старше 10 лет. Иначе ее не добавляет.
Анастасия··
а вы уже свой заказ первый до конца оплатили?
Тогда уже только в кассе
Это делают за 5 мин
Елена·
Я так тоже как то забыла … в кассе быстро спокойно все сделали прям перед отправлением уже
Мария·
Только в кассе (
Мария·
Сразу нужно малышей добавлять
Анастасия·
Мама сына (1 год)
При покупке билета нужно было добавить ее как пассажира и указать что у нее детский без места.
Теперь только в кассе
Alena Pod··
Мама троих детей
Нельзя больше 4 в один заказ 🤷♀️
Olechka·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Надо было на себя и малышку отдельно оформить билет, а мужа с мальчиками отдельно
Alena Pod··
Мама троих детей
Первая попытка была именно такая. И пока я одно закончила, ушёл четвёртый билет из купе 🤦♀️
Olechka··
Мама двоих (3 года, 6 лет)
блииин
Косяк 😖
Olechka·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Отмени свой билет, и оформи отдельно на себя, добавив малышку
20moimir19·
Свой отменить, и сделать Вам с малышкой отдельный заказ
Ирина·
Мама дочки (3 года), беременна (3 нед.)
Сделать возврат своего билета и оформить новый на себя и малышку.
Юлия Захарова·
Мама сына (6 лет)
Позвони на горячую линию РЖД, может там внесут.
Виктория·
Надо было сначала купить для всех ваших, потом отельный для себя с ребенком указать его там, только так он лайн можно. И надо делать это с разных телефонов, чтоб 4й не забрал никто
Alena Pod··
Мама троих детей
Охренеть система… поняла. Ну у меня один телефон всего. А муж в другом регионе 🤷♀️
Виктория··
комп + тел тогдп