Что делать, если затопили сверху? Куда звонить и какие службы вызвать, когда бабушка сверху размораживает холодильник, а потолок в разводах?

Девочки, всем добрый день) подскажите, поделитесь🙏 сверху живет бабуля, которая периодически размораживает холодильник🤦🏻‍♀️ и у меня на потолке желтое пятно и естественно капает вода. Устала уже к ней бегать, чтоб вы понимали, бабуля глуховата и попасть к ней нереально… у нее конечно временами появляется внук/племянник, который «пообещал», что больше такого не повторится, но…повторилось…так вот, куда я могу позвонить, какие службы вызвать, чтобы это прекратилось🙏🙏🙏🙏боюсь, что скоро кусок потолка свалится на голову🤯