Не могу узнать очередь в детский сад по свидетельству: что делать и почему так происходит?

Девочки почему то по номеру свидетельства не могу посмотреть очередь в сад, написано что ничего не найдено

А когда по номеру заявления ищу находит

Почему так?

А когда очередь дойдет они же должны по свидетельству проверять