Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама сына (2 года)

Закрыла счет Тинькофф, а должен прийти возврат из магазина: что делать?

Девочки , у кого-то было такое: должен прийти на счёт в Тинькоф возврат из магазина, а я затупила и закрыла счёт вместе с картой. Сотрудники магазина говорят: в таком случае когда деньги поступят в банк, вам нужно туда прийти и получить возврат наличными на кассе. А как? У Тинькоф же нет офисов 🫠 Сотрудники банка тоже конкретный ответ не могут дать...

2

Комментарии

di_da22

ДианаМама сына (2 года)

Есть у них офис , но они не обслуживают как др банки

Если придет, то эти деньги будут на счете заморожены. А потом вернутся обратно откуда пришли если не снять

Ответить

northernlights

northernlights

Возможно через партнёров банка. Можно узнать на горячей линии наверняка

Ответить

Что делать, если магазин обманул с условиями хранения и рассрочкой?

Девочки, может тут есть юристы? Кто поможет советом, я уже писала про свою ситуацию с диваном, что меня обманули сотрудники магазина Много Мебели и сообщили неверную информацию о хранении приобретенного товара , якобы пол года бесплатного хранения. Что по итогу выходит, в договоре который я подписала указано 60 дней на получение приобретенного товара , затем магазин в праве расторгнуть договор в одностороннем порядке, что в итоге и вышло. Ситуация такая, что данный товар я приобрела в рассрочку,якобы безпроцентную , но в чеке указана сумма меньше, чем я в итоге отдала. При возврате средств, магазин вернет только сумму которая указана в чеке, и сотрудник уверяет, что проценты вернет банк, но я сразу написала в банк, и мне конечно же сказали, что в таких ситуациях банк ничего не возвращает, что и логично, получается сотрудник снова врёт. А так же , что самое смешное, данный магазин до сих пор распостраняет неверную информацию о бесплатном хранении в пол года, потому что новый сотрудник магазина озвучил это моему мужу при звонке. Что делать в такой ситуации, стоит ли всё таки обращаться в суд, ведь всё это на словах от продавцов, а в договоре совсем другое. Я в расстерянности. Получается при возврате получим сумму меньше, чем отдала , так ещё и диван подорожал, плюс в чеке ещё и столик шел в подарок, который в чеке тоже с ценой прописан.

Что делать, если получила ошибочный перевод?

Девочки, помогайте 😭 Второй день нервничаю. Мне перевели 5000 руб. И я не могу понять, мошенничество это или ошибка. Девушка якобы ошиблась одной цифрой, и перевод ушёл мне, а не мужу. Просила вернуть. Я сказала, что это похоже на мошенничество, и пусть обратиться в свой банк для возврата (тинькоф), что тратить не буду. Ей там сказали обратиться в мой банк (сбер). Мой банк ей сказал, что отменить операцию могу только я (получатель). Я позвонила в свой банк, они зарегистрировали обращение. И сегодня мне пришёл такой ответ. К сожалению, мы не можем произвести списание ошибочного перевода, проведенного по СБП. Рекомендуем дождаться звонка от отправителя для уточнения информации по самостоятельному возврату средств. СберБанк. Сбп - это система быстрых платежей. То есть банки мне не помощники. Что мне делать? Девушка звонит и просит если не перевести обратно, то отдать налом. Мне так не хочется проблем. И так кучу времени на это трачу 😭 Чужие деньги мне не нужны. Но сейчас столько схем 😬 страшно оказаться наивной дурой и попасть на какой-нить оптовый заказ .

Разочарование в онлайн-шопинге

Заказала 2 костюма и кроссовки на вб. Ничего из этого не понравилось и в итоге минус 225 рублей ни за что. Нереально бесит эта политика возврата 😡 Психанула, пошла в магазин и купила себе замечательные кроссовки меньше чем за час. Не, онлайн - шопинг это не моё, на возврат вещей я трачу кучу денег. Должен прийти ещё один костюм и на этом я завязываю с покупкой одежды на вб. Только озон и офлайн)