Кому верить: сбой в СФР или ошибка медорганизации?

Аншлаг с единым пособием по беременности продолжается!!!

24го взяла справку из жк, поехала в мфц подала уже там заявление. Звонят мне вчера с сфр и говорят "мы вам вынуждены отказать, так как мы не знаем какой у вас простите срок, на какой неделе вы встали на учет" и т. Д. Я им говорю, я от 24го подала заявление в мфц, там есть справка. (Справка с 3мя печатями, где все написано, когда я встала на учет и т. д) , она открывает смотрит перезванивает " Я скачала вашу справку там печати не видно откуда она у вас, вам надо, чтобы медорганизация завела эллектронный сертификат" Звоню в жк, мне отвечают " Мы с первой явки все заводим, просто в сфр сбой"

Я уже через госуслуги подавала жалобу на Медорганизацию, мне 24го позвонили, сказали, что сфр сбой, у вас все явки есть.

Кому верить, скажите мне пожалуйста??? Я уже отправила жалобу на сфр, сегодня пришло уведомление, что принято в исполнение. Только мне кажется, что они позвонят и скпжут тоже самое. Что косяк медорганизации. Факт в том, что у меня его в лк фсс еще нет, но и с маленьким он появился в лк только в 22 недели.