Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Inka
Inka
Мама двоих (3 года, 4 года)

Стокманн прислал бракованный товар со скидкой: что делать?

Девочки, привет)

Кто понимает, подскажите пожалуйста 🙏🏻

Стокманн прислал бракованный товар (зацепка), товар был оплачен онлайн в дни скидок и оформлена доставка на дом, могу ли я требовать у них заменить на такой же товар, но без брака в таком случае или только сдать могу, как они мне предлагают в универмаг или почтой России(((

5

Комментарии

dlenchik1206

ЕленаМама дочки (3 года)

При покупке онлайн обмен не предусмотрен скорее всего. Почитайте о правилах возврата у них на сайте. И если что срок возврата может быть 7 дней с даты получения товара, для товаров купленных дистанционнно. Срок более 7 дней это на усмотрение магазина. Лучше верните через универмаг. Почтой России пока дойдёт., пока обработают. Вдруг потеряется. И когда будете возвращать через универмаг, копию заявления себе оставьте.

Ответить

dlenchik1206

ЕленаМама дочки (3 года)

@inka_insn, ничего страшного) всегда обидно когда присылают вещь не в том качестве, какой она должна быть. А если по полной цене, то еще более обидно)

Ну так бывает. Просто упаковщики не обратили внимания на это. Или просто вдруг прокатит, такое тоже бывает.

Ответить

inka_insn

InkaМама двоих (3 года, 4 года)

@dlenchik1206, вот я и не знаю что делать, сослаться на то, что прокатило и оставить из за того что сыну понравилось или вернуть и потом дороже брать 🙈

Ответить

dlenchik1206

ЕленаМама дочки (3 года)

@inka_insn, ну это уже вам решать)) тут много факторов)

Ответить

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом…

Вам очень понравился товар, но под фото нет цены и нужно уточнять. Товар -эксклюзивный и такой же сложно купить в другом месте. Вы его все же закажите, или принципиально без подписаной цены уйдете с этой странички?

Заказала книги на wb вчера. Сегодня поняла, что они не нужны мне. Я могу от них отказаться по приходу товара? Ведь книги…

Заказала книги на wb вчера. Сегодня поняла, что они не нужны мне. Я могу от них отказаться по приходу товара? Ведь книги это не тот товар от которого нельзя отказаться?

Всем привет 👋 Ищу подработку удалённую Могу вести Инстаграм и соц сети Могу гулять с собачками больше кошки Могу вносить…

Всем привет 👋 Ищу подработку удалённую Могу вести Инстаграм и соц сети Могу гулять с собачками больше кошки Могу вносить товары на сайт Проверять анкеты тарных покупателей Кроме сетевых компаний рассмотрю все.

Почему списали 300 рублей за возврат товаров?

Памагитеее, не могу найти где на вб писать в поддержку, заказала три товара, не смогла забрать в срок, товар отправили обратно и списали 300! р., вопрос почему 300! Если было написано что 150 р.,❗ ❗ ❗ 50 р. за единицу❗ и больше НИЧЕГО! Буду удалять повторяющиеся комментарии! Ибо нефиг 😂 Почитайте комменты прежде чем писать….