Девушки, добрый вечер.
У кого есть реальный опыт жалобы на медицинское учреждения: куда обращаться? Как это правильно делать?
По скорой привезли старенького деда на Баныкина. Оттуда послали сказали ехать в гройсмана но своим ходом, так как нет карет скорой помощи
Мы приехали. Просидели час. Оказывается про нас забыли. Ну ладно, человеческий фактор.
Дальше класть на лечение отказались. Идите лечитесь в поликлинику… а дед даже ходить не может((( у него нет сил. Он не ест и не пьет из за сильных болей в желудке. В итоге тут врач: не положим и все. Ок. Взяли бумаги, вышли на крыльцо, а в документе написано, что дедушка сам отказался от госпитализации.
Врач ничего исправлять не хочет. Говорит, что мы просто хотим на них деда спихнуть и должны лечить его амбулаторно😭
Мы тут ругаемся и не знаем что делать
Класть сюда желания нет. Конечно уедем. Но что это за скотское отношение😭😭😭
Комментарии
Сразу там же требовать заведующего и на месте звонить в Минздрав, ничего не подписывать и не забирать доки, это вам на будущее, и да так почти во всех больницах увы.
Вот сюда пишите: ссылка Я писала жалобу на поликлинику, когда отцу отказали в реабилитации после инсульта, в течение недели рассмотрели, прижали и сразу путёвка появилась
У меня так дедушку в 90 лет рвало и понос был вроде ( ел виноград Изабелла с дачи всю жизнь с костгчками, но видимо возраст и отравление) Приехала скорая и забирать не хотели , сказали мы не "труповозка"! Хорошо у нас был врач наш участковый ( очень хороший Скотневский Борис Абрамович), он со слезами на глазах просил что б забрали дедушку и что он не лежачий вообще, что и на дачу ездит и живчик ещё! А так бы не взяли, после этого дедуля ещё прожил больше 10 лет!
Так что надеюсь дедушке вашему помогут и он еще долго будет с вами 🙏🏼
звоните в министерство здравоохранения.мы прошли тоже самое.на Баныкина тоже самое было.я в приемнике начала наезжать,сказала позвоню в страховую сейчас.при них стала звонить,бегала за отцом и разговаривала,тот еще квест был,мне сказали звоните типо туда.я бы позвонила,но не пришлось, нас быстренько направили в Гройсман,и скорая приехала быстро,но это повезло.девушка в приемнике я думаю сказала что могу дальше звонить,те наверно тоже передали,не знаю.но в Гройсман осмотрели и спросили госпитализироваться будете или нет.А после отец тоже говорит людей мурыжили еще похлеще,которых клали.
у отца приступ был,ноги отказали.Невролог спустя время и видимо лекарства поставил на ноги,сказал давай поднимаемся.слава богу отошли ноги,но сил не было,я боялась упадет.А он типо пиздуй.... своим ходом домой и лечитесь сами.я им сказала там ничего не попутали.но в больнице все было хорошо,хороший лечащий врач.
Советую если дома,повторно вызывайте скорую,и при них звоните в министерство здравоохранения.можете начать со страховой,тел на полисе есть.
Звоните по горячей линии , звоните в страховую, выкладывайте в интернет . Это письмо на сайт им отправьте , мне через час перезвонили, я все объяснила . Глав врач позвонил и все выяснили. Что значит спихнуть, сволочи !!!!
Мы писали в ВКонтакте в Минздрав Самарской области,отреагировали сразу.
В мобильную приёмную губернатора в контакте напишите. Вам, скорее всего, особо не помогут, но проверку учинят, и им нервы помотают
Можно попробовать позвонить в страховую , в минздрав, Азарову или отметить его в посте
@nudopustim, очень жаль , что с вашим дедушкой так случилось, крепкого здоровья ему! Пусть подлечат 🙏
Ох девочки. В итоге после криков нам переписали документы. Но сказали, что если надумаем приехать к ним в понедельник с направлением от терапевта и они положат. Я говорю: тык вы же терапевт. А она: от любого другого терапевта…
🤯
А еще прикиньте добавила «да и че тут делать в выходные, все равно его даже не осмотрят»😢
На Баныкина такой треш, скотское отношение к пациентам… порой задумаешься, что может лучше и дома полечиться
дежурный врач в любом случае есть.под присмотром раз,анализы возьмут два.назначение сделают первичное.а сейчас по скорой нет не кладут?
Росздравнадзор, ваш омс. Вообще росздравнадзор сами спускают куда надо обращение
А как это делают? На сайт писать? А как доказать что мы не отказывались… блин впервые такое
@nudopustim, на сайт. От туда уже найдете где жалобу оставить.
Либо приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
@nudopustim телефон посмотрите на сайте и звоните.повторно скорую вызывайте,врите плохо стало опять.самое главное чтоб забрали.от бригады тоже многое зависит.к нам приезжали замечательные врачи ,благодарна им очень.но на Баныкина суки работают,через одного
Глав.врачу больницы, минздрав ваше области, в вашу страховую компанию. В интернете всё написано как написать жалобу