Пегасус отменил рейс: как поменять билеты без штрафа?

Девочки приветствую вас!

Помогите советом, сегодня авиакомп Пегасус отменила рейс в связи с неисправностью самолета, перенесли на 9.00 утра, 24.05. У нас обратный билет 25.05, как нам поменять билеты на 27.05, написала в пегасус они еще не ответили, кто сталкивался? Как быть? В аэропорту сказали что пегасус поменяет обратные билеты без штрафа, это реально? Вылет с Шымкента