Больничный декретный лист потерялся: что делать, если не пришел?

Девочки, такая проблема, больничный декретный лист был отправлен электронно в место работы 3 мая, а они мне говорят сегодня что у них его еще нет, какое то извещение прошло, а развернутого листа нет, как может быть такая разница, уже 20 дней прошло, даже не знаю к кому обращаться, бухгалтер говорит подождём еще пару дней, а я думаю стоит ли вообще ждать ?!