Как связаться с пунктом выдачи WB на Кулиева 3? Посылка пропала!

Девочки кто знает как можно связаться с пунктом выдачи вб на Кулиева 3. Может кто их номер знает.

Отправила дочь за посылкой , сама болею забрать не могу. От того что ребенок был вообще внимания не обращали на нее, пол часа прождала и в конце все таки попросили код и сказали нет посылки нашей. А в приложении показывает что она у них. В службу поддержки писала но пока там ответят недели проходят а иногда вообще не отвечают