Как взять талон к врачу? Очередь, сбросы и обед
Утром звонила талон взять, сказали перезвонить с 14.00. Стала звонить с 13.50 и была 12 в очереди, провисев на линии 35 минут они сбросили звонок, перезванию и стала в очереди 40 😩 и что вы думаете, снова 35 минут на линии и сбросили звонок. Это нормально?? В итоге с 13.50 до 15.00 я слушала гудки, суп сварить успела, стиралка постирала, а я все слушаю чертовы гудки. И вишенка на торте: обед с 15.00 🤬🤬🤬🤬
...·
Я как-то писала в поликлинику по данному вопросу. Мне сообщили (или навешали лапшу) что это максимальное время ожидания было на линии и вызов завершается. Они спихнули это на Белтелеком.
Таня··
Я 2 в очереди была минут 8 точно. Ну не может человек столько свои данные диктовать. Как я начинаю говорить, так ощущение кинут трубку не дав слово договорить
Мария·
Мама двоих (1 год, 3 года)
У нас в детской поликлинике постоянные проблемы со звонками, то занято, то трубку не берут. При том что как не зайдешь в поликлинику так никогда нет очередей в справку. Пару раз было только что человек 5 стояло.
Одна девушка провела эксперимент, находясь в поликлинике, видя что женщины свободны начала звонить и трубку никто не взял
Марфа·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Это вы куда звонили?
Марфа·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Я через 10 мин звоню уже на горячую линию
Таня··
А там режим работы до 15.00
Марфа··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
это обычная поликлиника?
Таня··
да, но платные услуги