Что делать, если ребенка незаконно задержали в магазине?

Кстати, хотела еще спросить вот что.

У меня сына (9 лет) задержали недавно после школы в магазине Спар (кассирша «передала» его охране, мол, месяц тому назад он украл что-то, не оплатив покупку на кассе самообслуживания). Он тогда мне позвонил испуганный с просьбой докинуть 1к рублей, мол, не хватает на покупку. Когда стала выяснять, оказалось, что кассирша и охранники его задержали и вымогали оплатить покупку, мол, он украл, его узнали и визуально, и по камерам. Со мной даже не пытались связаться. Я попросила его передать трубку тому, кто задержал, и телефон взяла не охрана, а кассирша. Она мне все это пересказала, и я попросила дождаться меня и ничего не предпринимать. Когда прибежала в магазин, сказала, что они ошиблись, и мой сын в тот день и время был в школе, что могу доказать, так как у нас пропускная система + камеры в школе + учитель бдит в началке и сразу звонит, если ребенок не подошел вовремя. Потом посмотрела их камеру и убедилась - мальчик-воришка не мой сын, а чужой ребенок!

После этого я пошла в полицию писать заявление за задержание несовершеннолетнего без оповещения законного представителя и органов + вымогательство (его заставляли оплатить чужую покупку). Прошло уже больше месяца, ответа от полиции нет, девушка при написании заявления сразу сказала, мол, тут никакую статью не пришьешь по закону, и все, что она может сделать - просто помотать им нервы вызывая на допрос.

Хочу уточнить, может, кто знает.. Так ли это? Хожу в этот магазин часто, и вижу, что та кассирша (как и охранники) как работали, так и работают. Получается, ребенка напугали, меня с работы сорвали, а ответственности не понесли. Я после написания заявления ходила к администрации магазина еще, но там директор молодой, я так поняла, даже не разговаривал с этой кассиршей.