Только у меня вечные проблемы с бассейном Буль-Буль на Пушкина?🤬Пост выговориться.

То ли я тормоз, то ли что-то не понимаю, то ли проблемы все-таки у них. Взяли там абонемент. ...

Question

Только у меня вечные проблемы с бассейном Буль-Буль на Пушкина?🤬Пост выговориться.

То ли я тормоз, то ли что-то не понимаю, то ли проблемы все-таки у них. Взяли там абонемент. Дочке (младшей) очень понравился тренер, идет без криков, с удовольствием, хотя к ней тяжело найти подход незнакомым (массажист, к слову, за 2 недели не добилась доверия 🙈)

Нооо блин, я не знаю, там на занятия за месяц что ли надо записываться, писала им 14 мая, и до конца мая для меня не нашлось места и времени для индивидуального занятия 😭 На сегодня у меня была запись (каким-то чудом найденная 2 недели назад🤣), с утра звонок - извините, проблемы с оборудованием, занятие отменяем. Просто огонь. Я вожу в бассейн не для развлечения, а по необходимости. И проблемы бесконечные.

Просто выговорилась, спасибо 😄

Оля · Answer

А вы случайно не к Эльвире ходите?
Раньше ходили, сейчас перестали.
То же проблемы с записями, постоянно предлагали обеденное время, когда самое время спать, остальное всё всегда занято, даже если за месяц вперед

Оля · Answer

@irina_2911 а вы только только купили у них или остатки дохаживаете?
Просто если только начали ходить, я бы спросила, как вы должны израсходовать абонемент за 35 дней

Ирина · Answer

@olya_63, мы дохаживаем. И ничего более подходящего территориально я не нашла( поэтому на следующей неделе спрошу, могут ли они за мной закрепить время на месяц вперед, мне этого даже не предлагалось, как тут некоторые пишут

Оля · Answer

@irina_2911 ой да, в этом плане с бассейнами туговато.
Ближайшее либо пл. Куйбышева, либо овраг подпольщиков.
Так конечно лучше сразу время застолбить, но что-то мне кажется, оно уже постоянниками все занято

Светлана · Answer

Мы ходили туда к Дмитрию, но уже года 3 где-то назад. Записывалась сразу на много недель вперед. То есть наше время было зафиксировано вт-пт в 7. Ничего не отменяли.

Ирина · Answer

Видимо тоже надо записываться на много недель вперед, если что отменять.

Надежда · Answer

У нас тоже такой Буль Буль в Ульяновске был, за 2-3 недели записывались и сразу предлагали на месяц вперед записать на весь абонемент с фразой «ну если что отмените, а то потом мест не будет»
Вот и круговорот записи получается, если всех так на 2 месяца вперед записывают😢
Проще было ходить на групповые

Ирина · Answer

Ну видимо тоже надо записываться сильно вперед и отменять если что. Дурацкая система. Неужели не удобнее выставлять на неделю вперед запись.

All · Answer

в бассейне Оле на МШ ходили, все норм)

Катя · Answer

Ходим уже год на 5 просеку в Буль Буль к своему тренеру - нет такой проблемы. Расписываю 4 занятия вперед

Аня · Answer

Это везде так мне кажется …
Я всегда сразу заранее записываюсь .
Вы прям звоните сейчас и говорите в какие дни и когда будете приходить . Получается весь месяц июнь распишите и запишитесь . И так далее 🤷🏻‍♀️

Полина · Answer

Мы ходили в Заморские котики и тоже была проблема записаться к нужному тренеру

Виктория · Answer

@irina_2911, я месяц назад записывалась в бассейн Оле на Московском шоссе, мне нашли 2 занятия подряд (для 2 детей), через 2 дня. При этом спрашивали когда и во сколько удобнее будет прийти

Ирина · Answer

@vikanovichkova, спасибо, мне правда далековато, но можно тоже рассмотреть)

Полина · Answer

@vikanovichkova, мы и со старшим записывались сложно. Ходили к Маргарите на поляне. Но как правило да закрепляли стабильное время 2 раза в неделю

Юлия · Answer

Мы ходили в акватику, тоже надо было заранее записываться к хорошему тренеру. Мы сразу на месяц расписывали

Ирина · Answer

Мы вот на сегодня были записаны заранее - а толку?) даже замены времени не предложили.

БК · Answer

А абонемент бессрочный? У нас в бассейне абонементы 5 занятий - через месяц сгорают, 10 занятий - через 1,5 месяца сгорают. Если у вас так же, то это полный пипипец

Ирина · Answer

Нет, не бессрочный. Нам осталось 1 занятие по абонементу, до 1 июня вроде бы.

Юлия · Answer

На Лукичева 10 ходили, тоже было проблемно записаться к нужному тренеру, за месяц ещё втиснули 4 или 6 занятий. Больше желания к ним ходить не было. Либо запись ещё не открыта, либо уже всё занято

Ирина · Answer

Самое забавное, что у меня установлено их приложение - и там времени к нашему тренеру на групповые тренировки каждые полчаса 🙈 мне кажется, или индивидуальные должны быть приоритетнее - абонемент дороже ведь. Вот и у меня желание пропало

Юлия · Answer

@irina_2911 , просто не могут и не хотят искать подход к клиентам. Кто там у них в приоритете не понятно.

Любовь · Answer

Понимаю Ваше недовольство, ппц. Можете требовать деньги обратно за неоказанные услуги. Я бы сходила на пробные занятия в другие бассейны, может, дочери и в другом месте тренер зайдет.

Ирина · Answer

Да, уже вот смотрю, куда недалеко от дома можно сходить) просто моя злость с утра не знает предела

Лучший комментарий

Комментарии