Девочки, подскажите, пожалуйста. Доча ходила в частный сад с дотацией. Ушли оттуда. Теперь очередь…

Девочки, подскажите, пожалуйста. Доча ходила в частный сад с дотацией. Ушли оттуда. Теперь очередь проверить зашла в индиго, написано, что очередь в архиве. Что делать нужно? Как поставить в очередь?