Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама сына (2 года)

Бракованный товар с Озон: как вернуть и кто оплачивает доставку?

Девочки помогите - подскажите !!! Заказала в озоне бра на стену, товар пришел из за рубежа . На пункте выдачи сказали : если вы коробку откроете то вернуть нельзя, только через согласование продавцом. Товар оказался бракованным и продавец одобрил возврат. На пункте выдачи его обратно не принимают, говорят отправлять через почту. Подскажите они вообще правомерно меня на почту отправляют и кто должен оплачивать обратную доставку ?!

2

Комментарии

viktoriia_2020

VIKTORIA

Да, так и происходит возврат товара который из за рубежа )

Отправляете за свой счет.

shto1018

Татьяна

Мама сына (1 год)

да, правомерно , это прописано при заказе из за рубежа в условиях озона

Как сделать приятное друг другу с Wildberries?

Давайте снова пост с приятностями друг другу с вб 🫰🏻🫰🏻🫰🏻🙏🏻 Условия :кидаете в комментарии свой пункт выдачи ,и кто захочет сделает вам небольшой подарок ✨ Только пожалуйста отправляйте сами тоже подарочки другим участникам ✨ Я начну 💕 Как придёт заказ кидайте код чтоб человек мог забрать 💋