nadi0701
Nadi·Мама двоих (4 года, 6 лет)
Списали деньги за отказ от роликов Wildberries: вернут ли?
Девочки, сегодня у меня с кошелька вайлдберис списали деньги за ролики, от которых мы отказались в пункте выдачи, полную сумму 5200. В приложении отмечено что по ним возврат. Пишу в поддержку, но какого хрена! Может было у кого? Они вернут деньги вообще?
Комментарии
Они сказали пишите в поддержку, мы провели возврат и они на возврате висят
Нравится Ответить
@nadi0701 делайте скрины этих статусов, самого списания как доказательства. Мне кажется должны вернуть- это достаточно очевидная бага на их стороне. Сама с подобным не сталкивалась.
Нравится Ответить
Я бы вернулась в пункт выдачи и там узнала, почему так и что делать.