Проблемы с доставкой

9 апреля приобрели ПММ, духовой шкаф и варочную газовую панель в магазине kuppersberg в ТЦ мега, Рубежная. Договаривались на доставку в конце месяца заранее. В итоге в середине месяца узнаю, что духовой шкаф будет как минимум после 20 мая только в городе, а доставка еще в течение 10 дней.

подходит конец месяца, у меня должна быть скоро установка кухни, а техники нет, кормят завтраками. 2 мая пишут что наконец то товар (ПММ и панель) приехали в уфу, но доставка не раньше понедельника 6 мая.

6 мая поступает звонок от ТК (как оказалось доставка через КИТ), на звонок ответила, но в трубке была тишина, весь день пыталась дозвониться до логиста, это удалось только в часов 7 чечера. И мне сказали что до меня не дозвонились и доставка будет теперь еще через день, так как маршрутный лист уже построен! никто даже не пытался мне звонить второй раз.

7 мая муж с утра зозвонился в ТК, обещаю доставку на 8 число, не факт опять же что 7 будет. И тут выясняется что доставка будет у меня только до подъезда! на минуточку! посудомойка весит 45+ кг!.

Звоним в магазин, там консультант Ольга включает дуру, что она предупреждала что доставка будет только до подъезда! но згная это, я в здравом уме не могла бы на такое согласиться, ведь прекрасно понимаю сколько всё это весит. Сидели мы с мужем вместе за столом в магазине и никто из нас не может предупредить что делали акуент, что доставка только до подъезда. Никто даже не предложил доплатить за подъем!

и теперь мы должны разбираться с тк, как то организовать подъем, кому то еще платить. сроки все просраны! в уши просто нассали красиво!

слов нет, свинство! дождусь все доставки и тогда порву нафиг, буду писать отзывы везде!

🤬🤬🤬🤬🤬