Кризис у дочери, истерики, соседка сделала замечание: что делать?

У дочери видимо кризис этот

Периоды бывают истерик если не по ее. Даю выплеснуть эмоции примерно минут 5 , потом отвлекаю , начинаем что-то делать

Вчера одна соседка с 3-4 этажа сделала замечание тип орет на «полную катушку» , к слову других соседей мы не слышим , слышимость хорошая и слышит она скорее из-за открытых окон так как жарко сейчас

Это ладно , понимаю , но фраза «она наверно эгоистка у вас вот и орет» загнала меня в ступор

Ее же внук подросток почти каждый день с друзьями вечером на площадке всякую дичь творят , орут и это видимо норм