Не могу забрать кроссы, хотя оплатила доставку: что делать?

https://mom.life/post/661c9d95888e3f728400d332

Мантан саамай чэпчэки услугалаахха суруйан кроссы заказала да до сих пор не получила, с понедельника-вторника лежит на складе в якт, главное оплатила за доставку уонна до сих пор не получила 😂😳😳😳 когда пишу всегда говорит «сегодня, завтра заберу». Мне тоже неловко каждый день просить. Уже жоска куьаган чувство буолаары гынна. Впервые за свои деньги заказала игин да уонна на тебе 😩

Может из-за маленького ребенка не может поехать взять буолуо дии, но если человек предоставляет услугу, то должен же как-нибудь выкрутиться(