Девочки, может, подскажете.
Вчера была поездка на такси.
Водитель был слабослышащим.
Я не перевела ему сразу чаевые,а теперь хочу это сделать,так как почему-то Яндекс пересчитал мне стоимость поездки и я понимаю, что человек,скорее всего, почти не заработал(
А сейчас мне не перевести ему, недоступна уже оценка (вчера поставила 5, редактировать уже нельзя)
Поддержка не отвечает(
связаться с водителем можно, но он же не слышит, смысл(
В Яндексе там реальный телефон водителя указан или нет?
Слушайте, у меня была похожая ситуация, но я, вроде, через поддержку уже после заказа, попросила связаться с водителем, и потом отправила прям на карту чаевые.
Но у вас не слышит, хм 🤔
Ну если прям заморочиться, то там пишут фио водителя, через соцсети найти мб
@yuls_gladkikh я писала им в чат. Я уже точно не помню, что именно я писала, это было 1,5 года назад, но, вроде, я написала, что могу поставить оценку, а чаевые отправить не могу, нет таких вариантов, а я очень хочу оставить чаевые 😂 и вот не помню, что они ответили, что-то вроде - мы передадим это водителю, но не обещаем. И водитель, это была девушка, сама мне перезвонила, и продиктовала номер, куда можно перевести 😅 может у вас получится списаться смсками, кстати 🤔
Желаю удачи 🙌😁
@m.leykam, попробую кстати попросить, чтобы Водитель сам со мной связался! Может,он мне напишет!
Позвоните в поддержку лучше, объясните ситуацию, я думаю пойдут на встречу
Я случайно поставила 1 вместо 5, написала в поддержку, ответили принято пересчитаем. Попробуйте тоже написать.