У дочки сильно выпадают волосы осенью: что делать, если выпадает 2-й год подряд? Советы!

У дочи уже второй год в это же самое примерно время начинают сильно волосы выпадать, это нормально??
В прошлом году это месяц примерно длилось и перестало...
Витамины регулярно пьем, в чем дело не пойму