Такссс проблема

Подскажите ходила к частному мастеру на окрашивание волос просила один цвет прям несколько раз сказала она покрасила там цвет показался темным но она сказала что станет светлей через пару мытья головы, но сейчас волосы становятся баклажановые и я похожа на старую бабку! Мастер обязан переделать работу или вернуть деньги??