Девочки, мастера по маникюру, парикмахеры и тд! Вопрос к вам. Есть ли у вас клиенты, которые ходят к вам стабильно…
Девочки, мастера по маникюру, парикмахеры и тд! Вопрос к вам. Есть ли у вас клиенты, которые ходят к вам стабильно каждые 3-4 недели уже много лет( 5 и более)? Какие-то лояльности есть к ним? Я не имею ввиду скидку. А , например, окошки для постоянных вы быстрее находите, время можете немного передвинуть, не к 11-12 из дома ехать , а к 10 например приехать раз в полгода ? Может чай/кофе предлагаете изредка ? Вот я прям недоумеваю. Мой мастер хороший, но никогда навстречу не идет. Ничего не предложит ни разу, хотя кулер есть. Постоянно после подтвержденной записи пытается меня передвинуть и с кем-то поменять. Мне обидно. Ищу нового мастера 😂😂😂 ценник 1900 однотон.
Юлия·Мама двоих (младенец)
Хожу сто лет к мастеру на ресницы - всегда мне первой скидывает новогодние даты, если у нее есть возможность в более удобное для меня время, даже если я не просила - обязательно напишет мне об этом.
Я сама стараюсь всегда идти навстречу, если у меня есть возможность. Чай, вода у нас в коворкинге всегда есть, кофе я покупаю сама и предлагаю своим клиентам. Вкусняшки тоже.
Но есть пара клиентов с таким отношением, что им вообще не захочется идти навстречу.
·Ответить