Озон: товар вернула, а в ЛК получен - что делать?
Девочки подскажите, может у кого подобное было. Короче сегодня в озоне на пвз я отказалась от оплаченного товара. Девкшка сккзала, что деньги придут в течение 2-3 х дней, ладно. Бог с ним. Но зайдя в свой личный кабинет, товар значится как подучен. Хотя по факту я его тут же ей вернула. Это разве нормально? Я так думаю,он должен быть отменен в кабинете?
Пы. Сы. На Пвз схожу, попозже, сын спит сейчас.
Комментарии
Я возврат в кабинете не могу оформить. Уже бы сделала. Товара у меня нет. Сфотографировать нечего.
@marusya_lerusya и у меня так было, пришел 1 товар другой, вместо двух моих. Были проблемы при возврате. Но в итоге одобрили.
Что делать, если в заказе Ozon из-за рубежа оказалась батарейка вместо това
Девушки, помогите советом🙏
Заказала товар озоном из-за рубежа, ехал 1,5 месяца, сегодня забрала и вместо моего товара в пакете оказалась жеваная батарейка😂
Отказаться от товаров из-за рубежа в пвз нельзя, только через личный кабинет.
Создала заявку, мне китаец предложил компенсацию 90р вместо 400р (сколько стоит товар)
И тут два варианта, принять ее или вернуть товар. Меня это не устраивает. Если я хочу вернуть товар, то примут ли у меня жеваную батарейку на пвз или нет?😄
Впервые такое за 3 года🥲
Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?
Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Как вернуть товар с Вайлдберриз: можно ли отдать курьеру?
Девочки, если я закажу доставку из пвз ВБ и в итоге мне не понравится товар или будет не полная комплектация, я могу сразу же вернуть товар курьеру или возвращать надо будет самой потом в пвз?
Что делать, если деньги за товар на Авито вернулись покупателю
Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.
Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦
Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.
Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦
Что делать с браком на ВБ?
Ситуация с ВБ
Кто сталкивался с похожей ?
Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Спасибо девчонки за ответы. Вроде разобрались. Был сбой у них. Девушка в ПВ сказала, не переживать, что товар у неё она это подтверждает. Ждëм деньги