Озон: товар вернула, а в ЛК получен - что делать?
Девочки подскажите, может у кого подобное было. Короче сегодня в озоне на пвз я отказалась от оплаченного товара. Девкшка сккзала, что деньги придут в течение 2-3 х дней, ладно. Бог с ним. Но зайдя в свой личный кабинет, товар значится как подучен. Хотя по факту я его тут же ей вернула. Это разве нормально? Я так думаю,он должен быть отменен в кабинете?
Пы. Сы. На Пвз схожу, попозже, сын спит сейчас.
Оксана·
Мама сына (3 года)
На озоне у меня тоже написано получен, хотя деньги вернули. Норма 👌
Маришка··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Я возврат в кабинете не могу оформить. Уже бы сделала. Товара у меня нет. Сфотографировать нечего.
Оксана··
Мама сына (3 года)
и у меня так было, пришел 1 товар другой, вместо двух моих. Были проблемы при возврате. Но в итоге одобрили.
Маришка··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
хорошо, спасибо) немного успокоили)
Екатерина·
Если на пв отказываюсь, то вот так у меня
Екатерина··
А если домой беру примерять и потом возвращать, то так
Маришка·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Спасибо девчонки за ответы. Вроде разобрались. Был сбой у них. Девушка в ПВ сказала, не переживать, что товар у неё она это подтверждает. Ждëм деньги