marusya_lerusya
Маришка·Мама двоих (3 года, 9 лет)
Озон: товар вернула, а в ЛК получен - что делать?
Девочки подскажите, может у кого подобное было. Короче сегодня в озоне на пвз я отказалась от оплаченного товара. Девкшка сккзала, что деньги придут в течение 2-3 х дней, ладно. Бог с ним. Но зайдя в свой личный кабинет, товар значится как подучен. Хотя по факту я его тут же ей вернула. Это разве нормально? Я так думаю,он должен быть отменен в кабинете?
Пы. Сы. На Пвз схожу, попозже, сын спит сейчас.
Комментарии
Я возврат в кабинете не могу оформить. Уже бы сделала. Товара у меня нет. Сфотографировать нечего.
Нравится Ответить
@marusya_lerusya и у меня так было, пришел 1 товар другой, вместо двух моих. Были проблемы при возврате. Но в итоге одобрили.
Нравится Ответить
Спасибо девчонки за ответы. Вроде разобрались. Был сбой у них. Девушка в ПВ сказала, не переживать, что товар у неё она это подтверждает. Ждëм деньги