Что делать, если заказала не тот размер подгузников?
Девочки, здравствуйте. Скажите, пожалуйста. Нечаенно заказала не тот размер подгузников
Заказ не оплачен... Писала в поддержку и как всегда пишут всякую х.... 🤣Если неизабрать заказ. Деньги за отмену спишутся? Пишет платный отказ 150 рублей... Да понятно, что это мелочь, но неприятно. Хоть пиши, хоть не пиши им😭
Натали·
Мама сына (1 год)
Ну конечно спишут🙂
Натали··
Мама сына (1 год)
15 минут даётся на отмену заказа без оплаты вроде как
Анна··
Мама двоих (младенец)
понятно(
Валерия·
Мама дочки (1 год)
На вб можно отказаться пока заказ в статусе оформлен висит, не успели получается?
Анна··
Мама двоих (младенец)
Нет. Не смогла.
Алина·
Вб вообще наглые даже за брак возврат списывают в поддержке лажу гонят давно поражаюсь как им с рук сходит так с потребителем обращаться.
Анна··
Мама двоих (младенец)
Так вот.... Я вообще всё на Озон заказываю... А тут решила... И размер не тот выбрала... 🤦♀️Ну декретный мозг тупит🤣Сразу им написала в поддержку, а они такую хрень писали...
Екатерина·
Мама троих детей
Если больше, то на вырост) если меньше, то невезуха...
ВБ в этом плане обнаглели. И отказ возможен, пока статус типа "принят". Но у меня этот статус меняется на "в пути" мгновенно. Как будто товар телепортируется.
Анна··
Мама двоих (младенец)
Да, да точно телепортируется🤣🤣🤣🤣👍👍👍Ну конечно меньше. Если бы больше..
Я бы не заморачивалась. Да хрен с ними. Просто бесит то, что сразу же написала и они мне начали херню нести.
Тамара·
Мама сына (2 года)
Продать знакомым, либо на авито. Да, Озон в этом плане круче. А если на вб с платным возвратом что_то заказываю, то 10 раз проверяю.
Анна··
Мама двоих (младенец)
Ну будем носить
На размер меньше. 🙈Для дома сойдёт)
Мary·
Мама двоих (5 лет, 6 лет), ждёт третьего
Вот вот причем и с продавца и с покупателя списывают . Я сейлер и когда пишут отменить я бы рада отменить ( мне же тоже логистику и к покупателю платить и потом назад на склад тоже я плачу ) а вб еще и с покупателя берет . А 15 мин и все … статус меняется фиг что сделаешь ( несправедливо они катают товар и зарабатывают с обеих сторон на этом