Как переоформить квитанции ЕИРЦ по коммуналке, если начисляют за 6 человек вместо одного? Куда жаловаться?

Доброе утро

Помогите пожалуйста, я уже не знаю что делать, руки опускаются. Не могу с прошлого июля переоформить квитанции по оплате за коммунальные платежи ЕИРЦ. Бьюсь каждый месяц, писали жалобы, кучу заявлений подавали, они начисляют за 6, а по факту никто не поживает и зарегистрирован один человек(все документы им предоставили не по одному разу), не делают перерасчет. Жаловались в роспотребнадзор - они этим не занимаются. Государственная жилищная инспекция СПб тоже сказали что они не могут на них повлиять.