Проблемы с доставкой из Мегамаркет

У кого были проблемы с доставкой из Мегамаркет техники? Привезли кондер от них, и только внутренний блок. Внешнего нет. Курьер сказал я заказ закрыл, сами разбирайтесь с мегамаркет и ушел. И теперь ни денег, ни блока наружного🤔 В ответ на обращение говорят по поводу возврата в мвидео, оттуда была доставка. Так у нас товарный чек только на один блок🤷 Обращение до сих пор на рассмотрении. Упаси меня Бог опять связываться с ними 😡😡😡
У кого нибудь есть опыт споров с ними? Есть какие то другие пути, рычаги воздействия? И в поддержку звонила уже, и в мвидео.