Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анна
Анна
Мама двоих (2 года, 6 лет)

Как вернуть деньги за абонемент?

Девушки, кто шарит в законах, помогите, плиз.

Ситуация с фитнес-клубом: в декабре купила абонемент на себя с прикреплением ребенка, чтобы водить сына в бассейн на индивидуальные занятия. На депозите 50 тыс.руб. было. После трех подряд отитов после бассейна, лор нам, естественно, запретила посещение. Мне абонемент тоже не нужен, я не люблю фитнес-клубы. Администрация говорит, что ничего мне не вернет, тк по договору там бешеные штрафы, я им еще оказываюсь по этой формуле должна.

В связи с тем, что с клубом заключается не договор, а физ лицо присоединяется к договору оферты, то, как мне сказали, закон здесь бессилен. Если бы был договор, то по закону клуб обязан был бы вернуть неиспользованную сумму. А тут якобы ничего не должен.

Никто не сталкивался с подобным? Или может знаете что можно сделать? Продать не получается, тк сумма немаленькая.

28

Лучший комментарий

vvera1311

ВераМама дочки (2 года)

Официальная досудебная претензия. Составляется в 2 экземплярах, один им , второй себе забираете с подписью датой и фамилией подписавшего сотрудника. Ждете 7-10 дней , точно не помню . Если не отвечают , то в роспотребнадзор , им еще и штраф выпишут

Ответить

yur-ptica

Анастасия Мама дочки (1 год)

Обращайтесь,проведу консультацию,изучим условия

Ответить

Комментарии

sweet-bird

МарияМама двоих (младенец)

Первый вариант: вы можете провернуть все это сами(написать все заявления и претензии), так как Вам обязаны вернуть часть деньги за вычетом понесённых ими расходов.

Второй вариант нанять официально юриста и сумму за юриста взыскать с них

Ответить

kholod_anna

Анна Мама двоих (2 года, 6 лет)

Спасибо! Пока пишу сама претензии и надеюсь на благоразумие, но похоже, что проще будет с юристом, если до суда дойдет.

Ответить

sweet-bird

МарияМама двоих (младенец)

@kholod_anna, второй раз они согласились вернуть, но по договору было указано, что спустя 6 месяцев. После звонка им с просьбой предоставить реквизиты для направления заявления в суд- деньги были зачислены на карту.

Ответить

yur-ptica

Анастасия Мама дочки (1 год)

Обращайтесь,проведу консультацию,изучим условия

Ответить

vvera1311

ВераМама дочки (2 года)

Официальная досудебная претензия. Составляется в 2 экземплярах, один им , второй себе забираете с подписью датой и фамилией подписавшего сотрудника. Ждете 7-10 дней , точно не помню . Если не отвечают , то в роспотребнадзор , им еще и штраф выпишут

Ответить

lenora0720

ЕленаМама троих детей

Уведомляйте о расторжении договора. Пишите официальную претензию на возврат неосновательного обогащения за неоказанные услуги. Плюс как выше указали: роспотреб, отзывы.

Ответить

kholod_anna

Анна Мама двоих (2 года, 6 лет)

Все, нашла тоже в интернете про претензию, спасибо за наводку

Ответить

lenora0720

ЕленаМама троих детей

@kholod_anna все официально с отметкой о принятии, а ещё лучше продублировать -

Заказным с описью вложения

Ответить

lenora0720

ЕленаМама троих детей

@lenora0720 на официальный ( юрид) адрес, указан в договоре

Ответить

ksendrulik

ГсеМама двоих (1 год, 6 лет)

стикер

Ответить

kholod_anna

Анна Мама двоих (2 года, 6 лет)

Спасибо! Я заявление им уже отнесла, но вот после только узнала про договор-оферту. Ну и естественно, они молчат в ответ на заявление. Думаю, куда дальше двигаться и есть ли смысл

Ответить

ksendrulik

ГсеМама двоих (1 год, 6 лет)

@kholod_anna, есть конечно. Прямо говорите- не возвращаете, иду к юристу, расходы на которого тоже будут на вас. Поверьте, все вернут, главное спокойно и уверенно

Ответить

ksendrulik

ГсеМама двоих (1 год, 6 лет)

Пугайте судом и законом, никто с этим связываться не будет и все вернут как миленькие. Причем расходы на суд они тоже будет компенсировать

Ответить

kolinkosha

ВикторияМама двоих (младенец)

Было так с детским бассейном. Написала досудебную претензию. Вернули деньги, но не сразу тоже

Ответить

kolinkosha

ВикторияМама двоих (младенец)

Но я их прям постоянно долбала этим. Звонила, писала, ездила к ним.

Жалобу в Роспотребнадзор писала, в прокуратуру тоже хотела, но вернули уже.

Отзывы в интернете плохие оставляла.

Ответить

kholod_anna

Анна Мама двоих (2 года, 6 лет)

@kolinkosha, теперь точно буду пробовать, спасибо, что поделились! А то я уже подумала, что смысла нет.

Ответить

natysik-x

НатусикМама троих детей, ждёт четвёртого

У нас так же брал муж и прикреплял меня и сына

Ответить

udalova

татьяна

Ну сколько мне рассказывали знакомые, у них либо сгорал абонемент, либо продали, деньги никто не возвращал

Ответить

kholod_anna

Анна Мама двоих (2 года, 6 лет)

@sweet-bird, а у них был тоже договор оферты или напрямую с вами договор, не помните?

Ответить

sweet-bird

МарияМама двоих (младенец)

@kholod_anna, не помню, ибо я обычно их всегда выкидывала или забрасывала после подписания (фитнес рядом с домом и я долго туда ходила). На свой фитнес не нашла, но у этой же сети в другом городе - оферта

Ответить

kati15

Екатерина КутеповаМама двоих (5 лет, 9 лет)

@sweet-bird, они быстро возвращали? Нам сказали 180 дней. По договору. Но столько ждать сидеть я конечно же не буду

Ответить

natysik-x

НатусикМама троих детей, ждёт четвёртого

Как называется ваш фитнес клуб ?

У нас была такая же ситуация

5 месяцев деньги выживали из них

И выбили все таки

Ответить

kholod_anna

Анна Мама двоих (2 года, 6 лет)

NEF на Березовой аллее. Как у вас получилось, поделитесь, пожалуйста?🙏

Ответить

elvirapurgina

ЭльвираМама двоих (1 год, 4 года)

Как бы не был составлен договор

Грош ему цена перед законом. Я бы обратилась к юристу и подала в суд.

Ответить

Законно ли удержание 20% от суммы при расторжении договора с детским бассейном?

Подскажите, хочу расторгнуть договор с детским бассейном и вернуть деньги. В договоре нашла пункт о том, что бассейн в этом случае удерживает 20% от суммы (в качестве абонемента там кусок картонки, изготовление которого явно стоит дешевле). Насколько это законно?

В общем, в выборе подарка мне, остановилась между IPhone 6s и абонементом в фитнес-клуб или абонементом в танцевальную…

В общем, в выборе подарка мне, остановилась между IPhone 6s и абонементом в фитнес-клуб или абонементом в танцевальную студию на пилон или тверк. Во мне борются материалист и эмоциональный человек))))) Помогите, а?)