Кто возвращал некомплект Валберис? Отказ по заявке, что делать?
Девочки, кто возвращал товар не комплект на валберис? Заказала курьером принес и убежал. Открыла, а там вместо костюма только куртка. По заявке на брат отказывают. Чего делать? Было у кого?
Оксана·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Видимо ничего … если нет видео вскрытия, как доказать что вам такое принесли ?
Марина··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ну вот с едой то работает. Заказала я протеиновое печенье. Дома открываю, а там не хватает. Сделала заявку на брак, деньги вернули, печенье возвращать не надо.
Ольга·
Мама сына (2 года)
Идти ножками в пвз
Сказать была доставку курьером
Должны оформить
Мария··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Попробую завтра конечно
лариса·
Мама дочки (3 года)
Была такая же ситуация, первый раз отказали. Написали, что типа вы могли проверить и отказаться. А сейчас все, поезд ушел. Написала второе, слезное письмо. Что я много у них заказываю, что я честный покупатель, что сумма за этот костюм весомая для меня и второй я не осилю 🙈 В общем - умоляю, войдите в положение, верните деньги. И вернули!😃
Yuliya Mi·
Мама дочки (6 лет)
Ох, от ВБ вообще трудно чего либо добиться... Стараюсь там не заказывать ничего.
Валерия·
Создавайте еще заявку по браку, откажут, кще раз создавайте. Пвз у вас не примет. Мне курьер говорил, отправлять много-много раз заявки по браку, в итоге одобрят. Тоже тогда вместо детского костюма привезли одну толстовку. С 5ой заявки одобрили и сдала=))
Валерия··
Другой раз я комбинезон забрала на пвз и не посмотрела на размер. Мне вместо 86 прислали 98. Я это поняла только когда пыталась сдать на пункт выдачи, а мне отказали, из-за несоответствия размера (а дома подумала, нифига какой он большой, наверное 86-92 размер😆). Сказали оформляйте по браку. Я оформляю - они мне отказывают. Только 7ую заявку одобрили🙈
Мария··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
капец. Вот я пока третью создала. Жду ответ