Девочки, кто возвращал товар не комплект на валберис? Заказала курьером принес и убежал. Открыла, а там вместо костюма только куртка. По заявке на брат отказывают. Чего делать? Было у кого?
ВалерияМама двоих (1 год, 5 лет)
Другой раз я комбинезон забрала на пвз и не посмотрела на размер. Мне вместо 86 прислали 98. Я это поняла только когда пыталась сдать на пункт выдачи, а мне отказали, из-за несоответствия размера (а дома подумала, нифига какой он большой, наверное 86-92 размер😆). Сказали оформляйте по браку. Я оформляю - они мне отказывают. Только 7ую заявку одобрили🙈
МарияМама двоих (2 года, 5 лет)
@v.lbova, капец. Вот я пока третью создала. Жду ответ
Yuliya MiМама дочки (6 лет)
Ох, от ВБ вообще трудно чего либо добиться... Стараюсь там не заказывать ничего.
ларисаМама дочки (3 года)
Была такая же ситуация, первый раз отказали. Написали, что типа вы могли проверить и отказаться. А сейчас все, поезд ушел. Написала второе, слезное письмо. Что я много у них заказываю, что я честный покупатель, что сумма за этот костюм весомая для меня и второй я не осилю 🙈 В общем - умоляю, войдите в положение, верните деньги. И вернули!😃
ОльгаМама сына (2 года)
Идти ножками в пвз
Сказать была доставку курьером
Должны оформить
МарияМама двоих (2 года, 5 лет)
Попробую завтра конечно
ОксанаМама двоих (1 год, 6 лет)
Видимо ничего … если нет видео вскрытия, как доказать что вам такое принесли ?
МаринаМама двоих (2 года, 6 лет)
Ну вот с едой то работает. Заказала я протеиновое печенье. Дома открываю, а там не хватает. Сделала заявку на брак, деньги вернули, печенье возвращать не надо.
Валерия·Мама двоих (1 год, 5 лет)
Создавайте еще заявку по браку, откажут, кще раз создавайте. Пвз у вас не примет. Мне курьер говорил, отправлять много-много раз заявки по браку, в итоге одобрят. Тоже тогда вместо детского костюма привезли одну толстовку. С 5ой заявки одобрили и сдала=))
·Ответить