Кто-нибудь разбирается в приложении Family Link?

На Android скачали приложение, авторизовались через почту родителя, но не отображались основные настройки по ограничениям, отслеживанию местоположения и вообще не давал добавить ребенка.

Зашли через вторую почту (ребенка) на том же телефоне.

Ошибка аналогичная.

Решили очистить данные и приложение заблокировалось.

Установила себе на IOS, захожу в оба аккаунта, вижу коды, но они не подходят для разблокировки Android.

Горячая линия не берет трубку, а сброс до заводских не очень хочется делать.

В интернете много таких запросов, но нет ответа, как решить ситуацию(((

Комментарии

Любовь Ивлева·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

У меня family link, но я вообще проблемы такой не помню.

В своем родительском телефоне создаешь сущность семья, в неё добавляешь ребенка, указываешь почту гугловую ребенка. В детском телефоне должна быть авторизация через почту ребенка, ту же что указана у вас (авторизоваться нужно как в плеймаркете, так и в самом family link). Всё, у вас в приложении будут настройки под управляемым аккаунтом ребенка.

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (младенец)

Мы так же делали, единственная трудность была добавить тот же аккаунт ещё на планшете. Но я просто создала ещё одну почту и привязала к ней

Нравится Ответить
Любовь·Мама троих детей

Я не выдержала и удалила всё! Не стала я никаких ограничений ставить. Провозилась 3 суток. 2 раза делала сброс на заводские настройки. Столько сил и энергии оставила и всё бесполезно

Нравится Ответить
Евгения Целянова·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Было такое, я в итоге психанула и снесла все у ребёнка и а телефоне, завела новую почту ему и к ней прикрепила

Нравится Ответить
МамаДочки·Мама дочки (6 лет)

Не получается попасть, чтобы удалить.

Просит код, ввожу, но отображает, что неверный😭

Нравится Ответить