Девочки! подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой? Два раза отменяют запись к врачу(…

Девочки! подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с жалобой? Два раза отменяют запись к врачу( каждый раз жду по две недели, теперь опять ждать. И судя по отзывам, у них это в порядке вещей